Mozgásban az üzlet

Az Infomatix a november végén Kölnben megrendezett World of Mobility, majd az ezt követő budapesti Mobil Show kiállításon mutatta be a mobil alkalmazások fejlesztésére szolgáló mobiaccess keretrendszerét, valamint ezzel készített Distiller értékesítéstámogató alkalmazását. 

A magyar szoftvercég mobil informatikai fejlesztései az elmúlt években a legtöbb mobil platformot érintették. A cég ezért ésszerűnek tartotta egy olyan fejlesztői keretrendszer kidolgozását (mobiaccess), amelynek segítségével a felhasználók az alkalmazások készítése során hatékonyan kezelhetik a különböző mobil eszközök közötti eltéréseket. Az InfomatiX Kft. szakembereivel a kölni bemutatót követően a két bejelentett szoftvertermékről és fogadtatásukról beszélgettünk. 

A platformfüggetlenség szabadsága
Az InfomatiX értékesítéstámogató (SFA) rendszerének fejlesztése során szembesült azzal, hogy a mobil platformok különbözősége a vállalatok nagy többségénél milyen jelentős mértékben korlátozza egy-egy mobil alkalmazás bevezetését. Ez nem meglepő, mivel ugyanannak a szoftvernek eltérő platformokra történő implementálása hosszabb időt vesz igénybe és nagyobb költségekkel jár, így a felhasználók sok esetben inkább lemondanak róla. 

- A mobiaccess elfedi az eltérő mobil platformok közötti adatkommunikációs problémát, ezzel jelentős mértékben csökkenti az ilyen projektek erőforrásigényét - mondta Nagy Attila, az InfomatiX termékmenedzsere. - Olyan keretrendszert ad a felhasználó kezébe, amely megkönnyíti a szoftverfejlesztő cégek munkáját, a vállalati informatikusok számára pedig egyszerűbbé teszi a testre szabott mobil megoldások létrehozását és bevezetését. Segítségével az ügyfélkapcsolat-kezelő (CRM) és integrált vállalatirányítási (ERP) rendszerek szállítói, valamint a kis- és középvállalatok fejlesztői egyaránt készíthetnek egyszerre több különböző mobilkommunikációs eszközön is futtatható alkalmazásokat. 

A mobiaccess olyan mobil adatreplikációs eszközként is meghatározható, amely a jelenleg piacon lévő valamennyi jelentős mobil platformot támogatja, beleértve a Windows Mobile és Symbian operációs rendszert futtató smartphone-okat, a J2ME-alapú mobiltelefonokat, valamint a Blackberryket, PDA-kat és notebookokat. 

Kezelőfelület és adatszinkronizálás
A mobiaccess segítségével készített alkalmazások a különböző mobil eszközökön és az asztali számítógépeken megjelenő központi vizualizációs felületből, adat- és fájlreplikációs rétegből, valamint adatszinkronizáló szerverből épülnek fel. 

- A mobiVision Desktopkezelőfelület célja, hogy az alkalmazás funkcióit elérhetővé tegye a keretrendszer által támogatott mobil platformokon - mondta Nagy Attila, az Infomatix termékmenedzsere. - Ezt a felhasználóbarát kezelőfelületet alkalmazásonként elegendő egyszer konfigurálni, mivel valamennyi mobil eszközön egységes módon fog megjelenni és működni. Az InfomatiX az eddigi bevezetések tapasztalatait felhasználva olyan funkciókat épített be a kezelőfelületbe, amelyekkel a felhasználók könnyen testre szabhatják az alkalmazás képernyőit a megjelenés, a támogatni kívánt munkafolyamatok, üzleti logika tekintetében. 

Emellett a kezelőfelület egyedi kialakítására is lehetőség nyílik, illetve felhasználók azok a harmadik fél által fejlesztett kiegészítő programok is, amelyek a www.mobiaccess.net oldalról tölthetők le. A mobiaccess alkalmazások nagy előnye még, hogy az erre alkalmas mobil eszközökön alapértelmezésben támogatják a vonalkódolvasókat. Az alkalmazások teljes körű PIM támogatással is bírnak, így a mobil felhasználók ugyanazon a felületen keresztül érhetik el levelezésüket és naptárukat, amelyen a háttérirodai alkalmazásokhoz férnek hozzá, ami nemcsak kényelmesebbé, hanem hatékonyabbá is teszi a terepi munkavégzést. A mobiVision Desktoppal megvalósított alkalmazások szerver oldalról konfigurálhatók és felügyelhetők. 

A mobiaccess alkalmazások asztali gépekre és notebookokra, tábla-PC-kre optimalizált változata funkciógazdag munkakörnyezetet kínál, így a vállalat bármilyen adatkezeléssel kapcsolatos fejlesztés során jól használhatja. Ez a felület Excel alapú adatbevitelt támogat, és többek között beállíthatók rajta a keretek, a műveletek, valamint a tárolt folyamatok összefüggései, és azok a követelmények, illetve korlátozások is, amelyek segítenek az ezektől eltérő adatok kiemelésében. 

Az InfomatiX keretrendszerével készült alkalmazások adatszinkronizáló eszköze a MobiSync, amelynek replikációs protokollja a mobil eszközök széles körét támogatja. Segítségével a mobil felhasználó online és offline üzemmódban is dolgozhat. Utóbbi esetben nincs állandó kapcsolatban a központtal, az adatbázisban, illetve a mobil eszközön végrehajtott változtatásokat az alkalmazás időről időre szinkronizálja. A MobiSync bármilyen - WLAN, GPRS, GSM, Bluetooth, ADSL, dial-in - hálózati kapcsolaton, illetve az asztali géphez csatlakoztatott dokkolóegységen keresztül egyaránt használható, és a fájlátvitelt is támogatja. A szinkronizálás a háttérben zajlik, és különböző felhasználói szerepköröket is képes kezelni ugyanazon az alkalmazáson belül. Beállítása varázsló segítségével történik, ezáltal minimalizálható az ebből eredő hibák kockázata. A MobiSync a replikációt tranzakcióként kezeli, így a felhasználó hiba esetén visszaléphet a korábbi állapotra, ami szintén az adatok védelmét szolgálja. 

A területi képviselő társa
Az InfomatiX mobiaccess keretrendszerével több, elosztottan működő vállalati megoldást is fejlesztett már, amelyek között orvoslátogatói, raktározási, logisztikai és SFA rendszerek egyaránt találhatók. Az alkalmazások felhasználói közé tartozik többek között a Johnson&Johnson, a Nestlé és a bőrápoló szereket gyártó francia RoC, valamint a Gyermely Zrt., az Interfruct Élelmiszerkereskedelmi Kft. és az állatgyógyászati készítményeket szállító Intervet Hungária Kft., a holland Intervet magyarországi szervezete. 

Ezeknek a fejlesztéseknek a tapasztalatait felhasználva az Infomatix folyamatosan fejleszti értékesítéstámogató (SFA) rendszerét, a Distillert. Az elsősorban a területi képviselőkkel, ügynökhálózatokkal dolgozó vállalatok számára készült megoldás a terepen dolgozó alkalmazottak és a regionális értékesítési vezetők munkáját egyaránt hatékonyan segíti. 

A PDA-n és notebookon egyaránt futtatható Distillerrel a kereskedelmi képviselő bárhol és bármikor hozzáférhet és menedzselheti az értékesített termékek és a látogatott üzletek, az ügyfelek központban kezelt adataihoz, az eladások történetéhez, a szerződésekhez és az érvényben levő kedvezmények leírásához. Az alkalmazásban elkészítheti a munkanap útitervét is az értékesítési vezető utasításai alapján, aki a tervet ugyancsak távolról jóváhagyhatja, módosíthatja 

A Distillerben rendelkezésre álló és testre szabható elektronikus űrlapok segítségével a területi képviselő rendkívül egyszerű módon rögzítheti a rendeléseket a vállalat háttérirodai rendszerében. A mobil nyomtatást támogató alkalmazás révén ugyancsak helyben szállítólevelet, illetve számlát készíthet az ügyfélnek. Emellett az üzletre lebontva rendelkezésre álló adatok alapján a készletezés, a rendelések tervezéséhez is hasznos támpontokat ad. 

A központban az értékesítési vezető a Distillernek köszönhetően mindig napra kész,akár valós idejű adatokat láthat az ügynökhálózat tevékenységét illetően, amelyekből egy kattintással elkészítheti jelentéseit. Ez a gyorsan forgó készletekkel dolgozó élelmiszerkereskedelemben például nélkülözhetetlen információval szolgál a logisztika számára. A Distiller támogatja a műholdas helymeghatározó rendszereket, így a kereskedelmi képviselők tevékenységének ellenőrzését is lehetővé teszi. Olyan pontrendszer is kialakítható és érvényesíthető benne, amellyel az ügynökök eredményesebb munkára ösztönözhetők. 

- A kölni kiállításon a mobiaccess és a Distiller iránt az olyan nagyvállalatok is, mint a Siemens, és a kisebb, független szoftverfejlesztő cégek egyaránt élénk érdeklődést tanúsítottak - mondta Nagy Attila. - Úgy tűnik, sikerült valóban egyedi, fejlesztőkörnyezetből és alkalmazásból felépülő megoldással jelentkeznünk, amelyet mindkét célcsoport kedvezően fogadott. A kiállításokat követően több céggel folytatjuk a megkezdett tárgyalásokat. A mobiaccess januártól a szélesebb közönség számára is elérhetővé válik, az Infomatix stratégiájával összhangban elsősorban az interneten keresztül történő értékesítésre épülő konstrukciókban. 

COMPUTERWORLD, 2006. december 12.